I costi sostenuti per l'interrogazione del collegio autenticatore non variano in base al giudizio finale pertanto non è previsto nessun rimborso ad esclusione dei casi stabiliti dalla legge per le transazioni telematiche nella fattispecie:

1 - Codice del consumo D.L. 206/2005 artt. 52-59 

Il consumatore ha diritto a recedere per 14 giorni dal momento della stipula del contratto senza dover fornire motivazioni

2- Dovrà esprimere chiaramente la volontà di recesso

3 - Il rimborso avverrà immediatamente.